党建引领就业、服务情暖民生

党建引领就业、服务情暖民生

天浩工程党支部开展我为群众办实事纪实

为落实总书记关于就业是最大的民生工程、民心工程、根基工程的重要指示，天浩工程党支部以构建有广度、深度、温度的零工市场为己任，支持多渠道灵活就业，通过实时更新、主动服务、岗前培训、规范秩序，以零工市场“小切口”助推就业服务下沉，助力用工单位省时省心省力找工，助力灵活劳动者就近就地就业，助力“零工经济”高质量发展。

“渴了来喝水”、“累了来歇脚”、“没电来充电”

宽敞明亮的大厅不仅为求职群众和用工单位提供免费求职登记、招用工登记、信息发布、岗位匹配、政策咨询等服务外，同时专门准备休息座椅、行李存放、暖心茶水、手机充电、急救药箱、报刊阅读、无线WI-FI、空调等便民设施，更是为外地求职者提供车站接送，入职等待期间提供免费工作餐、免费住宿，天浩暖心“小服务”也能有“大情怀”。

多渠道推送   工作“触屏可及”

依托天浩人力小程序、公众号、抖音、快手、小红书等网络平台，广泛收集企业招工信息，建立了零工数据库和用工数据库，通过线上线下融合、同步服务的方式为零工群体提供政策咨询、岗位供求、维权保障、技能培训等全方位服务。同时定期举办现场招聘会，搭建用工企业与求职者面对面、零距离的交流平台，促进零工群体与用工企业精准对接，精准就业。”

“客服关怀＋定期回访”   让服务更精准

天浩客服团队以“用心服务，创造价值”为理念，致力于为求职者和用工企业提供高品质的服务。从求职者入职后的岗前体检、合同签订、薪酬发放、社保办理、劳动纠纷、生活福利等全程跟踪服务，同时还结合求职者特殊需求，实现薪资日结、周结等精准化服务，特别还针对外地求职者办理落户、优质房源推介等一体化服务，解决其后顾之忧。定期开展求职者满意度、用工单位评价回访，加强双向沟通交流，不断了解客户需求，改进服务，擦亮零工市场服务品牌，为零工人员和用工单位搭建一座就业“连心桥”，让用人单位用工放心、人民群众就业安心。

天浩工程党支部以“就业援助保民生，真情帮扶暖民心”为己任，充分发挥党支部战斗堡垒、党员先锋模范作用，以点带面，形成合力，为就业群体劳动者解难事、办实事、做好事，致力提升群众服务体验,用贴心、暖心、安心的服务让求职者感受到天浩的温暖。